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A Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD), criada em 2023, é responsável pela transformação digital dos serviços públicos no Estado de São Paulo.
Esta Secretaria coordena áreas como compras, gestão de recursos humanos, patrimônio e administração de arquivos públicos.
O objetivo é agilizar e desburocratizar o governo, tornando os serviços mais acessíveis e transparentes para cidadãos e servidores públicos.
O Governo do Estado de São Paulo está passando por uma transformação digital profunda, liderada pela Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD), com foco na melhoria dos serviços públicos e na otimização de recursos.
Essa digitalização visa ampliar o acesso dos cidadãos aos serviços digitais, tornando a gestão pública mais eficiente e transparente.
Desde o início deste processo, a SGGD já alcançou resultados expressivos. A digitalização de processos gerou uma economia significativa, reduzindo custos e burocracias. Desde o início deste processo, a SGGD já alcançou resultados expressivos. A digitalização de processos gerou uma economia significativa, reduzindo custos e burocracias.
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R$724M
Economizados com a digitalização de folhas de papel
US$205,2M
Investidos no processo de digitalização do governo
R$4,2M
Economia estimada com a redução de deslocamentos e atendimentos presenciais
+2,912
De acessos ao Gov.br em novembro, realizados por 675,9 mil usuários
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Nos últimos anos, o Brasil se tornou uma referência global em digitalização de serviços ao cidadão, ocupando a posição de segunda administração pública mais digital do mundo. Esse avanço trouxe novos desafios, especialmente no âmbito estadual.
Essa iniciativa capacitou as secretarias a operar de forma mais dinâmica e transparente, promovendo uma administração que se adapta rapidamente às demandas dos cidadãos.
Com a centralização e padronização das informações, o CMS tornou-se uma ferramenta essencial para uma realidade mais ágil e conectada.
Em São Paulo, a Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD) assumiu o compromisso de modernizar a gestão de conteúdo digital para garantir serviços mais eficientes e acessíveis.
A missão da SGGD era clara: transformar a forma como o conteúdo digital do Estado de São Paulo é gerido, oferecendo autonomia às secretarias e facilitando o gerenciamento de informações de maneira eficiente e integrada.
Facilitar a criação, edição e organização de grandes volumes de conteúdo online com uma plataforma intuitiva. Garantir que a plataforma seja acessível a administradores sem conhecimento técnico. Conferir autonomia às secretarias para que possam gerenciar suas páginas de forma independente. Padronizar os portais do governo, promovendo consistência visual e acessibilidade. Transformar os sites de todas as secretarias e suas subpáginas em 12 meses, mantendo eficiência e qualidade.
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A Almaviva Solutions, em parceria com a plataforma Digital Xperience (DX) da HCL, implementou um CMS inovador para o Estado de São Paulo, simplificando a criação e gestão de conteúdos online. A solução padroniza portais, otimiza fluxos de trabalho e reforça a identidade visual do Governo, garantindo segurança e fácil acesso à informação.
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A adoção do Sistema de Gestão de Conteúdo (CMS) revolucionou a gestão pública do Governo do Estado de São Paulo.
Essa iniciativa capacitou as secretarias a operar de forma mais dinâmica e transparente, promovendo uma administração que se adapta rapidamente às demandas dos cidadãos.
Com a centralização e padronização das informações, o CMS tornou-se uma ferramenta essencial para uma realidade mais ágil e conectada.
80% de redução no tempo de criação de sites: O desenvolvimento se tornou mais ágil, tornando o processo muito mais eficiente.
35% de aumento em page views navegados: O crescimento nas visualizações reflete o maior engajamento dos cidadãos com os conteúdos.
Autonomia das secretarias: Capacidade de criar e gerenciar suas próprias páginas de forma independente, promovendo atualizações ágeis.
Padronização visual: A identidade visual foi uniformizada, assegurando uma apresentação coesa que respeita as particularidades de cada secretaria.
Transparência aumentada: A plataforma favorece uma comunicação clara e acessível, elevando a confiabilidade das ações governamentais.
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