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La Segreteria di Gestione e Governo Digitale (SGGD), creata nel 2023, è responsabile della trasformazione digitale dei servizi pubblici nello Stato di San Paolo.
Questa Segreteria coordina aree come acquisti, gestione delle risorse umane, patrimonio e amministrazione di archivi pubblici.
L'obiettivo è quello di accelerare e snellire il governo, rendendo i servizi più accessibili e trasparenti per i cittadini e i funzionari pubblici.
Il Governo dello Stato di San Paolo sta attraversando una profonda trasformazione digitale, guidata dalla Segreteria di Gestione e Governo Digitale (SGGD), con l'obiettivo di migliorare i servizi pubblici e ottimizzare le risorse.
Questa digitalizzazione mira ad ampliare l'accesso dei cittadini ai servizi digitali, rendendo la gestione pubblica più efficiente e trasparente.
Dall'inizio di questo processo, la SGGD ha già raggiunto risultati significativi. La digitalizzazione dei processi ha generato un risparmio significativo, riducendo costi e burocrazie. Dall'inizio di questo processo, la SGGD ha già raggiunto risultati significativi. La digitalizzazione dei processi ha generato un risparmio significativo, riducendo costi e burocrazie.
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R$724M
Risparmiati grazie alla digitalizzazione dei fogli di carta
US$205,2M
Investiti nel processo di digitalizzazione del governo
R$4,2M
Risparmio stimato grazie alla riduzione di spostamenti e appuntamenti di persona
+2,912
Di accessi al Gov.br a novembre, effettuati da 675.900 utenti
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Negli ultimi anni, il Brasile è diventato un punto di riferimento globale nella digitalizzazione dei servizi al cittadino, occupando la posizione di seconda pubblica amministrazione più digitale al mondo. Questo progresso ha portato nuove sfide, soprattutto a livello statale.
Questa iniziativa ha consentito alle segreterie di operare in modo più dinamico e trasparente, promuovendo un'amministrazione che si adatta rapidamente alle esigenze dei cittadini.
Con la centralizzazione e la standardizzazione delle informazioni, il CMS è diventato uno strumento essenziale per una realtà più agile e connessa.
A San Paolo, la Segreteria di Gestione e Governo Digitale (SGGD) si è impegnata a modernizzare la gestione dei contenuti digitali per garantire servizi più efficienti e accessibili.
La missione della SGGD era chiara: trasformare il modo in cui i contenuti digitali dello Stato di San Paolo sono gestiti, offrendo autonomia alle segreterie e facilitando la gestione delle informazioni in modo efficiente e integrato.
Facilitare la creazione, la modifica e l'organizzazione di grandi volumi di contenuti online con una piattaforma intuitiva. Garantire che la piattaforma sia accessibile agli amministratori senza conoscenze tecniche. Conferire autonomia alle segreterie affinché possano gestire le proprie pagine in modo indipendente. Standardizzare i portali del governo, promuovendo coerenza visiva e accessibilità. Trasformare i siti di tutte le segreterie e le loro sottopagine in 12 mesi, mantenendo efficienza e qualità.
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Almaviva Solutions, in collaborazione con la piattaforma Digital Xperience (DX) di HCL, ha implementato un CMS innovativo per lo Stato di San Paolo, semplificando la creazione e la gestione dei contenuti online. La soluzione standardizza i portali, ottimizza i flussi di lavoro e rafforza l'identità visiva del Governo, garantendo sicurezza e facilità di accesso alle informazioni.
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L'adozione del Sistema di Gestione dei Contenuti (CMS) ha rivoluzionato la gestione pubblica del Governo dello Stato di San Paolo.
Questa iniziativa ha reso le segreterie in grado di operare in modo più dinamico e trasparente, promuovendo un'amministrazione che si adatta rapidamente alle esigenze dei cittadini.
Con la centralizzazione e la standardizzazione delle informazioni, il CMS è diventato uno strumento essenziale per una realtà più agile e connessa.
80% di riduzione del tempo di creazione di siti web: Lo sviluppo è diventato più agile, rendendo il processo molto più efficiente.
35% di aumento delle visualizzazioni di pagina: L'aumento delle visualizzazioni riflette il maggiore coinvolgimento dei cittadini nei contenuti.
Autonomia delle segreterie: Capacità di creare e gestire le proprie pagine in modo indipendente, promuovendo aggiornamenti rapidi.
Standardizzazione visiva: L'identità visiva è stata uniformata, garantendo una presentazione coerente che rispetta le particolarità di ogni segreteria.
Trasparenza aumentata: La piattaforma favorisce una comunicazione chiara e accessibile, aumentando l'affidabilità delle azioni governative.
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